泰心康護小組護理服務,
再下一“城”
7月4日,滄州多云的天氣略帶一絲清爽。
泰心康護項目經理曾偉、主管方晴帶著護理員早早的來到了河北省滄州中西醫結合醫院關節一科向護士長報到。
這是泰心康護團隊正式入駐科室的第一天,經過此前一周的試崗,科室對即將加入的團隊服務非常認可和歡迎,這一天,科室領導和全體醫護人員也非常重視。
早交接班時,護士長石秋玲鄭重介紹了泰心康護團隊,護理員團隊作為科室服務的輔助力量,是科室的一份子,未來的工作中希望大家盡職盡責,齊心協力為全面推進貫徹六化工程——“個人學者化、科室學科化、醫院學院化、管理精益化、服務人性化、社會效益最大化”,共同努力。
鄭重的交接班儀式后,護士長石秋玲帶領科室團隊和護理員團隊進行了實地環境熟悉了解,對科室和病房就診情況作了詳細的補充介紹,并安排護士對護理員進行專項培訓和業務帶教。
參與本次小組護理服務的,有著3年骨科服務經驗的護理員張姐說:“終于正式入駐了,心里很激動。今天護士老師特別耐心的為我們講解科室服務注意事項,?谱o理細節。上崗前,公司針對咱們這個醫院的骨科知識進行過強化培訓,護士老師實地帶教操作講解,讓我們對知識點掌握更牢固了”。
項目主管方晴表示,今天泰心康護團隊小組護理服務為科室鋪床倒床22張,幫助術后患者倒床6次,以及完成醫護人員安排的臨時性工作,“我們團隊完成的非常好
據介紹,泰心康護團隊的護理員分組對每個病房進行巡察,介紹泰心康護團隊小組護理服的護理模式及優勢,讓患者及家屬最大可能了解泰心康護的服務內容及方式。方晴說,“我們護理員的專業素養和敬業態度,再一次得到科室醫護人員的肯定”。
數據顯示,河北滄州中西結合醫院骨科院區,住院病區38個,其中骨科設有22個病區。項目經理曾偉介紹說:“院方對我們團隊的服務品質非常認可,泰心康護入駐醫院后得到院方的大力配合和支持,專門安排了辦公場所,特意維修了照明設施,配置互聯網絡,為全體員工發放了職工出入證”。
曾偉說:“關節一科的入駐僅僅整體項目發展的開端,邁出的第一步,前進道路曲折,面臨的困難很多,我將攜同項目全體員工將深入研究,努力工作,迎難而上,打好基礎,拓展科室,為公司發展貢獻力量。”
小組式護理服務是泰心康護健康管理有限公司基于多年康護服務經驗,創新的醫療陪護新模式——研發“護理員-小組式整體護理服務模式”。即一定數量的專業護理員組成服務小組,為所在病區的患者提供全天候倒班制生活護理、同時配合科室做好門禁管理以及輔助工作。
泰心康護小組護理服務模式對患者,實現了真正意義的全時照護,隨時響應。?谱o理員護理,有助于科室病種的康復,團隊協作,服務高效,患者滿意度有效提升,家屬安心。